袁俊瓏正在走訪、拆違。
處理協調拆違已經成為葉慧生活中的一部分。
全市“三改一拆”行動，正向縱深推進。
　　“之前，在下城區的一些老舊小區里，由于歷史遺留問題或建筑年代久遠的原因，有一些建筑風貌陳舊、存在私搭亂建的現象，還有一些存量違建以屋頂陽光房及一樓天井私搭亂建等，這與杭州推進城市國際化的形象格格不入。”下城區“三改一拆”辦負責人表示，將加快推進“三改一拆”行動，力創“基本無違建區”，推進下城區打造全域中央商務區，助推杭州打造世界名城。
　　眼下，這項行動已經取得了明顯成效。
　　截至目前，下城區已累計完成舊住宅區改造88.33萬平方米；累計完成舊廠區改造8.53萬平方米，累計完成城中村改造311.93萬平方米，累計拆除違法建筑138.87萬平方米。
　　這也僅僅只是全市“三改一拆”行動中的一個生動寫照。
“風暴行動”與“網格清零”緊密結合
　　“三改一拆”行動，已經成為促發展、拓空間、優環境、保民生的重要途徑。
　　“從2017年4月開始，下城區提出拆除違法建筑‘風暴行動’，全力推進‘三改一拆’工作，目標就是解決那些居民反映強烈、影響市容、影響重大工程推進的違建‘風暴點’，加快推進全域中央商務區建設。”下城區“三改一拆”辦負責人介紹，這項行動持續至今，“2018年，下城區繼續推進‘風暴行動’，8個街道分別布置區級督辦拆違件，布置重點拆違項目。”
　　“風暴”席卷而來。
　　截至今年8月底，下城區已拆除違建“風暴點”743處，拆除面積75632平方米，全區總計拆除違法點位3441處，拆除面積55.5萬平方米，提前并超額完成了市級年度任務。
　　在“風暴行動”的影響下，拆違網格化也再次掀起拆違高潮。下城區將8個街道的存量違建點位細化分解至290個網格，劃小作戰單元，實現網格包干，責任到網格長。在拆違和控違上實現精細化、網格化管理模式，將拆違“風暴行動”與“網格清零”緊密結合，在消除違法建筑上實現“化整為零”。
　　目前，下城區已完成網格清零224個，占該區網格清零任務（290個）的77.24%，完成社區清零46個，占該區社區清零任務（74個）62.16%。
　　“通過‘風暴行動’和‘網格清零’，進一步實現了‘三改一拆’向縱深推進，為下城區全域中央商務區建設，提供了發展的空間，優化了環境，也同時促進了民生條件的改善。”下城區“三改一拆”辦負責人表示，通過“三改一拆”行動，為下城區注入了新的發展動力。
　　事實上，這也是全市其他區縣（市）開展“三改一拆”行動的縮影。
用“螞蟻啃骨頭”的韌勁攻克一道道難關
　　一項項行動的背后，也涌現出了一個個故事。
　　作為東新街道三塘苑社區的一位社工，葉慧被抽調參與了下城區的拆違工作，“弄得現在天天就是上門做工作拆違，工作和生活都分不開了。”
　　有一件事，讓葉慧至今心有余悸。
　　事情發生在今年6月。“拆違當天，我上門去做住戶的思想工作。開門的是住戶的兒子，一名法律工作者，張口就跟我談法律條文，抵觸情緒很大。”還在做工作的葉慧，又聽到樓下傳來的一陣尖銳叫聲，“原來是戶主大爺爬到頂樓露臺了。那天天氣又熱，年紀這么大了，情緒又很激動，很容易發生意外事故。”
　　臨危不亂的葉慧，趕緊跑下樓聯系同事，安排公安、消防、醫療、行政執法綜合力量應急處突，一邊和大爺嘮起了家常，“就一直跟他聊一些家常的話題，就像一個女兒一樣。后來老人家想明白就下來了。”
　　袁俊瓏也碰到過這樣的事情。
　　“其實最重要的就是首先要跟社區和住戶多溝通，多和住戶換位思考，講一些掏心窩的話，盡量幫他們解決拆除以后的后顧之憂。”在東新街道拆違辦工作的袁俊瓏，自2015年參與“三改一拆”工作至今，已經累計走進200多戶住戶家中，將“拆違通知書”親自送達，并成功拆除違法建筑。
　　“這些一個個事例，正是下城加快推進‘三改一拆’行動，力創‘無違建區’，助推打造區域中央商務區建設的生動實踐。”下城區“三改一拆”負責人表示，下一步將繼續深入推進“三改一拆”行動，統籌結合改、拆、創、用、建、管，健全長效管控機制。
　　另據了解，截至2018年8月24日，杭州市全市拆除違法建筑13274.6萬平方米，其中2018年拆除2008萬平方米，完成今年1400萬拆除目標任務的143.4%，拆后土地利用率78.9%；累計完成“三改”16261.3萬平方米，其中2018年完成1597.8萬平方米，完成今年1950萬“三改”目標任務的81.9%。（本站編輯 賈曉蕓摘編）

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