原標題:
推漲租金 隱性條款 不對等合同
深圳長租公寓租賃投訴激增3倍
深圳新聞網訊 近期,包括北上廣深在內的全國多個熱點城市房租價格持續看漲,記者從深圳市消委會采訪了解到,今年以來,隨著深圳租房市場的火熱,關于長租公寓中介服務投訴也在直線上升。一方面是房租的持續上漲,另一方面是市場的不規范,不少無房一族紛紛感嘆租房不易。
租金月漲25%,中介被投訴亂漲價
近日,深圳市消委會接到市民陳先生(化名)的投訴,稱其所住的長租公寓一個月租金上漲近25%。陳先生于今年6月28日與某長租中介公司簽訂租房合同,當時租金為每月1230元,而當他在8月9日提出轉租申請后,租金一下子漲到1530元,比6月上漲了300元。陳先生致電詢問中介,中介表示是系統最新定價,所有人都只能按新價執行。
什么是“長租公寓中介服務”?這是一種由中介服務機構從市場上大量收集分散式房源,對其進行改造裝修,提供標準化物業服務,再由中介統一以合租或整租的形式,面向市場出租的服務,租賃時間一般為一年以上。事實上,近期以來,已有不少消費者反映,部分長租公寓中介公司由于手握大量房源,對租房市場定價形成了話語權,頻頻漲價的情況時有發生。
記者從市消委會也了解到,在深圳,近期以來,個別企業的圈地式收房行為,推動了長租公寓房租人為上漲,同時,市場上私人房屋租賃價格也受到長租公寓的影響水漲船高,造成了租房者租房成本大幅增加,這種現象也一直被租房人群所詬病。
租金變貸款,消費者表示不知情
市民楊小姐在某長租公寓租房,業務員讓其通過某app直接交房租并跟她簽了合同。然而,楊小姐隨后發現,通過這個app交的不是租金而是貸款,在她不知情的情況下,中介和小額貸款公司合作讓租金變成貸款金額,她事實上是與小額貸款公司簽訂了貸款分期合同。而如果到了交租日期,app一旦出現扣款失敗,就直接影響她的信用記錄。
市消委會在暗訪中也發現,類似于楊小姐這種現象并不少見。一些中介業務員在簽訂合同前存在隱瞞和誤導的嫌疑,一般只說類似于手機分期付款,不會說是貸款。而在租客和中介服務商簽的合同中,對貸款也無明確告知和提及。
多種亂象,長租公寓租賃投訴增305%
此外,據記者了解,目前深圳的長租公寓租賃市場還存在其它一些亂象,比如:定金罰則只對租客不對中介、租客房子沒得住還要還貸款、房東收不到房租又收不回房等等,造成消費者利益受損。
據深圳市消委會公布,今年以來,深圳長租公寓相關投訴數量增長迅速。根據其統計數據顯示,2016年,長租公寓投訴量僅為29宗,2017年投訴量為101宗,而今年截至8月24日,投訴量就已經達到162宗,與去年同期相比增長了305%。投訴量的激增投射出這一市場的不規范。市消委會表示,近期他們已經約談相關中介企業,并對其提出了整改要求。(記者 戴曉蓉)
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