（記者 高紅偉）為充分發揮郵政特邀監督員作用，提高社會監督實效，近日，我市召開了2018年特邀郵政社會監督員培訓會。
　　會議對監督報送內容及填寫方式進行詳細說明，開展了相關法規知識培訓，發放了法律法規書籍及監督使用材料，并進行了社會監督經驗座談交流。
　　會議強調，按照省局關于監督員管理權限下放的要求，今年將完善監督員管理細則和考核辦法，建立監督員管理臺賬，量化考核統計，每季度通報工作情況，評比工作完成等級；要加強郵政法律法規及標準制度的學習，嚴格執行普遍服務、快遞服務、郵票銷售服務監督內容、方法和頻次要求，按時報送監督測試表；利用好社會監督的“千里眼順風耳”作用，多關注企業違法違規行為，包括快遞企業執行驗視制度及實名制度情況、“掃黃打非”情況、郵政網點的撤銷和業務停辦情況、郵政專用標志車輛違規使用及外包經營郵政通信業情況等；多關注熱點問題，切實從消費者角度反饋監督信息，注重反映群眾和地方政府對郵政服務的新要求，及時反映新變化、新問題，為促進行業發展建言獻策。
　　與會社會監督員表示，將始終把維護消費者權益、促進郵政業更好地服務民生、構建和諧社會放在重要位置，堅持認真履行社會責任，切實關注人民群眾利益，努力貫徹落實各項工作要求，不斷提高監督效率，促使郵政業服務水平不斷提高。

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