□戴衛民 季奕
近日,建行推出“勞動者港灣”服務,重點為環衛工人、出租車司機、交通警察、城管、快遞員、志愿者等戶外工作者及其他勞動者提供歇腳休息的場所,向社會公眾提供惠民服務,向老、弱、病、殘、孕等特殊群體提供人性化服務。(9月7日《南通日報》)
在廣大勞動者中間,戶外勞動者是一個特殊群體,最需要得到人們的尊重,社會的關愛。然而,因為職業的特殊性,環境的限制,他們往往缺乏固定的休息場所,喝水就餐都很不方便,遇到刮風下雨下雪等惡劣天氣,經常處于孤獨無援的境地。在現實生活中,社會上也有少數人歧視環衛工人等戶外勞動者,甚至存在故意扔垃圾、惡語相向等極不文明的行為。
給戶外勞動者打造溫馨的港灣,促進了社會和諧。隨著物質生活水平、城市化程度的不斷提高,人們的工作和生活環境得到了極大的改善。但是,作為城市不可缺少的一部分,我們不能忘記戶外勞動者工作和生活的艱辛。人性的溫暖,體現在不同階層、不同職業、不同人群的互相尊重和互相關懷之中。給予戶外勞動者更多的關愛,體現了對特殊群體的關心,有助于實現社會和諧。
給戶外勞動者打造溫馨的港灣,體現了先進的現代思想理念。勞動者港灣雖然只是在城市中建立了一個小小的空間,但是它打破了職業界線和環境界線,實現了開放與共享,努力創造尊重勞動者、熱愛生活的良好社會氛圍。“勞動者港灣”的每一個服務細節,都體現了“有智慧”的新服務、“有溫度”的暖服務、“有格局”的大服務。在方寸之間,那種對勞動者、特殊群體所表達的尊重與關愛,讓人們收獲了滿滿的正能量,感受到欣喜與震撼。
給戶外勞動者打造溫馨的港灣,充分體現了企業的責任擔當。依托沿街沿路的地理優勢,建設銀行和一些企業建立“愛心驛站”,以環衛工人、出租車司機、交通警察、城管、快遞員、志愿者等戶外工作者以及其他有需求的社會公眾為服務對象,建設精細、人性、規范、安全的“勞動者港灣”,成為廣大勞動者停靠棲息、愉悅身心,依托心靈的溫馨家園。目前,建行南通分行已落實了125個網點“勞動者港灣”的建設方案和標識標牌的制作,市區首批網點“勞動者港灣”已建成并對外開放使用。所有這些,在企業力所能及的范圍之內,但是卻為這些默默無聞的戶外勞動者奉獻了愛心,彰顯了企業的社會責任心。
黨的十九大指出:“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標。”讓人民群眾共享發展成果,共同過上好日子,已經成為當前全社會發展的主旋律與最強音。身處新時代,作為植根于社會的企業來說,應當像建設銀行那樣,順應人民群眾對美好生活的向往,充分體現企業新時代的人文關懷、責任意識和擔當精神,在心系民生、服務社會中不斷實現新的發展,將自身的工作與黨的大政方針、國家戰略和民生需求緊密結合,為社會分憂,給戶外勞動者解難,為戶外勞動者打造溫馨的港灣,進一步探索新的服務模式,深化服務內涵,不斷提升廣大勞動者的獲得感和幸福感。
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