田光軍(左二)
日前,在邛崍市文君街道金桂社區的一個小區門前,搭起了一排排長條桌,工作人員正在接受群眾的咨詢,并派發宣傳資料,為群眾提供綜合服務。文君街道金桂社區黨委書記田光軍一邊接受群眾咨詢,一邊告訴記者,這就是社區定期開展的“服務前移”工作,在社區與居民之間搭建起了一個重要的平臺,取得了良好的效果。
“田書記做的工作真是太細了,他真是群眾的貼心人!”群眾口中連連稱道的田光軍,從事社區工作16年,堅持以“民之所想,我之所思;民之所思,我之所行”為服務理念,用心為群眾謀福祉,受到廣大黨員群眾一致好評。
田光軍非常注重黨員學習教育,把加強黨員的學習教育作為推進基層黨組織建設的核心任務。同時,田光軍致力于打造有鄰里特色的黨員志愿服務品牌,構建和諧幸福的新社區。以“群眾所想、社區所需、志愿者所能”為原則,大力推行組團式服務機制,建立了5支志愿者服務隊。“亮眼勸導志愿隊”作出“我奉獻、我快樂”的服務承諾,對不文明行為進行勸導。“靈耳傾聽志愿隊”奉行“我傾聽、我開心”的服務理念,在宣傳惠民政策的同時也廣泛收集社情民意,暢通了“居民與社區”的雙向聯系渠道。“巧嘴解惑志愿隊”堅持“有事您開口”的服務原則,懷揣著“情況在一線掌握,矛盾在一線化解”的信念,今年已成功化解10起鄰里糾紛。“快手干活志愿隊”唱響“我是黨員我爭先”的服務口號,定期看望空巢老人,關愛留守兒童,關心困難群眾,開展院落小巷環境治理。“飛腿跑路志愿隊”堅持“哪里有險情,我們就去哪里”,及時解決居民生活困難。一輛輛飄揚著紅色旗幟的黨員志愿者服務車奔走在小區院落里,成為金桂社區的一道亮麗的風景線。
“社區工作,服務群眾是第一位的!”田光軍如是說。作為社區帶頭人,他將“大聯動微治理”服務前移,把工作做到小區、院落、居民之家,社區與居民的感情迅速升溫。通過建立“訂單制”服務,著力打通服務群眾的“末梢神經”。一是居民點單,收集社區居民“微心愿”和“家庭夢想”。二是支部下單,倒排工期定責任“點對點”,梳理形成“服務群眾派工單”。三是黨員接單,針對訂單所列事項,采取“一對一、一對多”的形式,為群眾提供個性化、精細化的服務,同時創新設立“黨建1+n訂單制”服務質量跟蹤展示臺,接受群眾監督和評價,受到居民的一致好評。
田光軍還堅持以黨建促發展,積極在社區治理發展上做文章,想辦法。讓社區黨委與社會組織精準對接,著力開展“鄰里守望一家親”營造活動、“奔跑吧假期”兒童益智空間活動,家長認可,小孩開心,健康成長;在院落開展“擺擺龍門陣,大家認得到”增進鄰里情,打造熟人社區;創立“巧手智達人,創意繪生活”居民工作坊,激發了居民創作熱情;舉辦“長者生日會”4期,給予老年人關心關愛。社區黨委的凝聚力得到加強,居民的幸福感、獲得感、認同感明顯提升。
本報記者 楊華春 文/圖
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從事社區工作16年 用心為群眾謀福祉
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