硬件軟件一起上
西客站“雙創雙修” 溫馨服務再升級
“雙創雙修”以來,長運公司先后投入資金100余萬元,改造西客站站前廣場綠化帶、排水系統,修建衛生間,整治綠化地約1600平方米,設立各類社會主義核心價值觀宣傳牌,清洗、亮化西客站主體建筑墻面,清理各類大小攤點10余家,劃定規范停車位76個,站內環境明顯提升。
為給旅客提供更為溫馨便捷的服務,近期,西客站服務再升級,增設一系列人性化設施。在候車廳旁規劃出一塊60平方米區域建設母嬰室,配備帶有隱私保護的哺乳室一間、換尿布臺、嬰兒床、雜志書刊、飲用熱水等,并貼心地為孩子們提供了防滑游戲墊,還專門調配了女性工作人員為母嬰旅客提供貼身式服務;5月下旬,長運公司投入6萬余元增設候車廳進出口人行道閘,這一舉措,將候車廳進口、出口分離,有效杜絕旅客擁堵現象,因閘口一次長運公司負責人表示,他們將持續做好“雙創雙修”工作,從細微處入手,在改造站場硬件設施的同時,努力提高服務軟實力,為旅客提供更加便捷、溫馨、人性化的服務。
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