佛山新聞網訊 珠江時報記者黎小燕、通訊員揭毅報道:創建“無傳銷區”,探索消費維權新模式,守護舌尖安全……記者昨日從禪城區市場監督管理局(工商)獲悉,近年來,該局牽頭開展區“兩建”工作,著力推進“放管服”改革。由于不斷改革創新市場監管體制和監管方式,群眾從市場監管體系優化發展中真正獲得了實惠。
創建“無傳銷區”建設平安禪城
近年來,禪城區始終保持對傳銷活動的高壓監控態勢,先后出臺了《禪城區開展創建無傳銷區工作實施方案》,并將打傳工作納入禪城區社會綜合治理云平臺,引入數字化、信息化監管新模式。
在創建“無傳銷區”過程中,由區政府召開打擊傳銷工作聯席會議,并與各鎮街道簽訂《打傳工作責任書》,隨后多次召開創建工作協調會議。此外,多渠道開展打擊傳銷宣傳教育活動。2016年,禪城區以全市第1名的成績順利通過“無傳銷區”考核認定,并得到了市打傳辦的高度評價,認為“各級領導最重視、工作成效最突出、臺賬建立最規范、宣傳工作最到位”。
2017年,廣東省“無傳銷城
市”現場考核認定工作組到石灣鎮街道東平社區進行全方位考核,禪城區打傳工作得到了考核組的高度評價。2017年至今,禪城區全面鞏固無傳銷區創建工作,沒有出現傳銷反彈的現象,切實有效地維護了市場公平競爭。
查處“老人免費體驗店”違法經營12宗
大力開展“老人免費體驗店”專項整治行動,保障老年人合法權益。重點整治無照經營、違法廣告、虛假宣傳、侵害消費者權益、傳銷和違規直銷5類違法行為。截至2017年12月底,已立案查處“老人免費體驗店”違法經營行為案件12宗,其中虛假宣傳案件7宗、違反廣告法案件3宗、無照經營案件2宗,現已全部辦結。
此外,以房地產銷售、少兒教育等重點領域為切入點,有重點地開展打擊侵犯消費者個人信息權違法行為專項行動。行動期間,共出動執法人員617人次,出動車輛301輛次,對342家企業進行了檢查,立案11宗,已結案6宗,進一步規范了市場秩序。
全鏈條監管守護舌尖安全
深化“1+4+5+500”檢測體系建設,實現食用農產品全環節監管抽檢和快檢的全覆蓋。2018年第一季度,全區共抽檢蔬菜水果類217196份,合格率99.93%,水產類4613份,合格率98.94%,
畜禽產品類29018份,合格率99.99%;5臺流動檢測車提供便民服務141間次,檢測樣品3535份,合格率99.38%,檢測合格率保持在全省平均水平以上。
打造食品“三小”場所治理示范街,率先在張槎古新路試行“申請人承諾制”,頒發了全市首張小餐飲“申請人承諾制”許可證;并依托物管方、第三方管理,對張槎古新路、祖廟飛鴻街等50多家小攤販進行集中規范管理,實行在指定地方、指定時段執行“六統一”的管理模式。深入推行農貿市場量化分級管理和持
證餐飲服務單位全面量化分級管理,讓群眾出門買菜放心,出外就餐安心。
去年為消費者挽回經濟損失886.25萬元
探索消費維權新模式,以老年消費群體為突破口,開展老年消費維權教育活動;建設覆蓋全區的消費維權服務站,目前,全區共有消費維權服務站85家,全面覆蓋了商場、超市、市場、企業、旅游景區、行業協會等多個領域。2017年度,禪城工商共接到咨詢、投訴、舉
報案件共11537件,全年為消費者挽回經濟損失886.25萬元。
此外,創新消費維權機制,在消費維權服務站基礎上,指導建立一批消費維權服務站直聯點,下探消費維權觸角,細化消費糾紛和解職能,強化消費維權服務站工作水平,構建社會共治格局。同時,充分發揮消費者協會和律師顧問團的作用,通過每月定期點評消費維權案例、由律師參與共同調解疑難案件、對消費投訴熱點難點及時發布消費警示等,為消費者服務,營造放心消費的良好環境。
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