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6月28日訊(長江日報記者 史強 方蓓 周玉琴)“感謝‘雙評議’活動，它不僅幫助我們提升了工作質量，更拉近了我們與群眾的距離，讓我們能更好為群眾服務”，這是漢陽區城管委多個主要部門負責人的心聲。2018年“雙評議”活動開展以來，漢陽區城管委上下統一認識，化壓力為動力，巧借“雙評議”東風，狠抓基層作風建設，取得明顯成效。
2018年度全市機關中層處(科)室和基層站所評議自3月初部署以來，漢陽區城管委高度重視，成立了由紀委書記牽頭，紀檢室、黨政辦、組織人事科、宣傳科聯動的工作專班，加強對日常工作的全面督查，及時進行督導，指導參評單位查缺補漏，爭創“十優滿意單位”。
群眾抱怨有異味，垃圾站多次升級除“病根”
“沒有想到一個老舊垃圾轉運站竟然修成了這個樣子，跟自己家里差不多了。”21日，家住攔江路的張女士驚嘆不已，多年來，她和附近的居民親眼見證了這個垃圾轉運站多次翻新，只為居民不受異味之苦。
該轉運站位于漢陽國博大道攔江路段。進入轉運站，仿佛進入了一個現代化流水線車間，運來的垃圾在指定位置處理，空箱接受360度噴淋系統的沖刷、消毒，整個作業區域都有工人不間斷沖洗和消毒。雖然室外溫度超過30攝氏度，但整個垃圾轉運站并無太大異味，更是見不到蒼蠅、蚊子飛舞。
據了解，該垃圾轉運站是漢陽目前3個大型垃圾轉運站之一，承擔著建橋街、鸚鵡街的垃圾轉運工作，每天平均處理的各類生活垃圾數量近8噸，“我們雖然住在附近，但基本上聞不到什么異味，這讓我全家打消了顧慮。”市民李先生也有同感。
“我們的工作也是被倒逼出來的。”漢陽區城管委一公司書記宋承璋說。
該垃圾轉運站始建于上世紀80年代，近年來雖然公司不斷對其進行翻新，但設施逐漸陳舊，難以滿足附近居民的要求。
從2013年起，附近一位小區業主頻頻向相關部門投訴，稱垃圾轉運站的臭味和污水對其產生影響， 希望垃圾站能搬走，多次協調和翻新都不能讓群眾徹底滿意。
“雙評議”活動開展后，公司下定決心要從根本上解決這個頑疾。一方面公司進行徹底升級改造，對所有的墻體墻面進行刷新，對電線電路和設施設備進行更新，重新修繕了地坪和污水排放系統，增設了噴灑除味和通風系統，將轉運站打造成現代化“流水”車間;同時加強了日常管理，設定了專用清洗車，每天早中晚三個時段大洗5次，每次轉運后也要進行全面清洗和消毒除味，效果明顯，也得到了居民的認可。
企業遇到窩心事，城管“多管閑事”暖人心
“感謝城管的同志，幫我們解決了一個大難題。”5月初，某房地產企業負責人找到區城管委環衛科，專程道謝，感謝他們的“越位”工作，幫企業渡過了難關。
該房地產企業承擔了漢橋村城中村改造項目，臨近驗收時遇到了麻煩。按照相關部門要求，該公司需要在小區內配建一座垃圾收集屋，但該項目主體已完工，垃圾屋無處選址，也導致新建小區遲遲不能進行驗收，企業多方奔走都未能解決。
4月初，漢陽區城管委環衛科了解到情況后，主動聯系企業，前往現場多次勘查，最后拿出了一個利用地下車庫位置建設垃圾收集屋的方案，并為企業出謀劃策，聯系相關職能部門共同商議，最后得以通過，不到一個月時間就解決了長期困擾企業的難題，得到企業好評。
黃鶴樓酒廠附近的主干道上有一處廢棄的公交廣告牌，既不美觀，也影響進出車輛，但因種種原因，問題遲遲不能解決。交通科了解到問題后，主動聯系相關職能部門進行協調，終于在6月初將廣告牌拆除，企業也非常高興。
“雖然這些工作不是我們的分內之事，但大家都希望能為營造良好營商環境貢獻自己的力量。”漢陽區城管委相關負責人道出了大家的心聲。
流動商販躲貓貓，三班值守抓現行
流動商販占道經營，與城管隊員躲貓貓，為了有效維護道路秩序，值守的城管隊員不顧辛勞，三班倒全天候值守，得到居民的點贊。
市民王先生家住陶家嶺地鐵站附近，以前不少流動小販看到地鐵人流量大，在旁邊的一條人行道上占道經營，嚴重影響出行。情況一直從白天持續到深夜地鐵下班，王先生也因此多次投訴反映。
22日，陶家嶺地鐵站外秩序井然，看不到流動商販的影子。附近居民趙女士證實，此前確實占道嚴重，但城管部門加強巡查后，已經看不到小販的身影，“巡查一直要到夜里11點多呢”。
區城管委執法中隊陶家嶺段分隊負責人表示，接到投訴后，他們加強了人員巡查，但一些商販摸清規律后，利用隊員交接班的間隙繼續占道經營。
經過研究，分隊制定了新的治理方案，3名專職隊員實行三班倒無縫銜接巡查，從清晨地鐵上班一直到深夜11點下班，確保都有專人巡查，收效明顯。
巡查人員為此也做出了很大的犧牲。專職夜班的韓志文家住黃金口，每天深夜下班后只能騎半個多小時的電瓶車回家，遇上惡劣天氣，路上非常辛苦，但他一天都沒有缺勤，用自己的付出詮釋了城管人的擔當。
企業手續難辦理，城管主動來牽線
企業遇到新問題，不知道相關手續怎么辦理，看著庫存一天天增加，一籌莫展。關鍵時刻，曾經的城管“落后”部門伸出援手，主動擔當，幫企業解決了難題。
漢陽區有一家專門生產香煙過濾嘴的企業，每天有大量殘次品需要處理，今年開始，這些工業垃圾必須要進行銷毀，但中間的流程怎么辦理，手續怎么操作，企業并不清楚，導致殘次品積壓嚴重。
區城管委三公司獲知情況后，主動介入，幫企業多方打聽，并聯系外地的垃圾處理廠，幫企業聯系辦理各種許可證，并與城管委其他公司密切協作，更好服務企業。6月初，相關手續終于獲批，企業松了一口氣，也對他們的努力和付出表示感謝。
令人意想不到的是，區城管委三公司曾經還是“落后”部門。在去年的評議工作中，公司表現并不佳，局領導因此還在區里做了檢討，“公司干部職工都憋著一口氣，要借‘雙評議’活動一雪前恥。”公司書記王勝洪說。
公司干部職工一方面積極轉變作風，為群眾、企業提供優質服務;同時積極接受群眾監督，從“要我接受評議”主動變成“我要接受評議”。公司印刷了大量便攜式“雙評議二維碼”小卡片，主動邀請市民和服務對象進行評價;定期對轄區服務單位上門宣傳“雙評議”和垃圾分類等工作，并征求改進意見，將作風建設做在實處，得到群眾和企業的高度認可。
“雙評議”活動截至目前，全體干部職工自覺提高政治站位，圍繞市、區重大決策部署，牢固樹立以人民為中心的發展思想，著力整治“庸、懶、散、慢、亂”等“新衙門作風”問題，及時回應群眾訴求;以發現問題、整改問題作為工作重點，并結合自身特點進行創新拓展。既服務了群眾，同時也有力推動自身工作的提高，形成人人爭先、個個拼搏的良好氛圍。
責編：謝源

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