受理時間：2018年03月08日
群眾反映：1月份在古冶趙各莊社區辦理的殘疾人免費乘車卡，但是至今沒有辦理下來，望有關部門調查處理。
答復時間：2018年03月16日
答復：接到群眾反映后，公交公司立即進行了調查處理。經查，按照市政府要求公交公司自2016年1月1日起愛心助殘卡開始啟用，根據《唐山市人民政府辦公廳關于印發唐山市殘疾人免費乘坐公交車實施辦法的通知》要求對新增的殘疾人每半年辦理一次愛心助殘疾卡，按規定2017年12月份剛辦完一批。反映人1月份交的資料，已電話聯系反映人向其解釋了相關情況。

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