景瑞曦城保安李加利：100多封表揚信背后的故事
????如果不能真心為業主服務，就算敬一百個禮也沒用
????——李加利的體會
????李加利，上海景瑞物業常州分公司景瑞曦城項目部保安。
????做了3年小區保安，李加利“伸手幫一把”的熱情不減，收獲了業主20多面錦旗、100多封表揚信，并成為全市物業行業唯一的“常州市崗位學雷鋒標兵”。
????“我說不出來，也做不出什么保證，但我會用心。”李加利說。
????李加利是個山東漢子，1.82米的個頭，走路如風，說話爽快。
????李加利告訴記者，看到自己黑了、瘦了，母親一直盼著自己早點回老家，但小區1774戶業主就如他的親人一般，點滴信息已經刻在他腦子里。
????在崗一分鐘，用心60秒。李加利的上班時間是早上7點半至晚上7點半，但他幾乎從來沒有按時下過班，目的就是為了和下班業主多聊一會兒。李加利對自己的要求是，小區1774戶家庭，每個家庭至少認識一個人。他說，業主與物業的很多矛盾是由于不了解，“如果不能真心為業主服務，就算敬一百個禮也沒用”。
????100多封表揚信，就是100多個故事。
????第一封信來自一位業主阿姨。那時，李加利剛到景瑞曦城做門崗。一天，一位女業主找來，問他能不能幫忙扛一下建筑垃圾，熱情的小伙子毫不猶豫：“沒問題。”第二天，一封感謝信送到他手上，李加利愣住了，沒想到一個舉手之勞，卻換來業主如此一片真情實意。從此，“住戶家中無小事”成了他的座右銘。?
????第二封信來自12號樓的醉酒大叔。該業主在和朋友小聚時喝多了，正在門崗值班的李加利，二話不說把醉酒大叔“扛”回了家。
????得到李加利幫助的還有業主楊女士一家。今年2月，楊女士一家使用取暖器時突然起火，巡邏至此的李加利臨危不懼，迅速將嚇癱在地的楊女士的70多歲老母親以及還不會走路的孩子抱出了火場。
????今年1月，李加利正常巡檢時發現三號樓乙單元某室白煙陣陣，家里卻沒有人。業主接到小區客服電話后，堅持要自己趕回家開門。不清楚屋內具體情況的李加利和同事們，整整20分鐘手握5公斤滅火器不敢放下。20分鐘后，當業主打開門的一瞬間，李加利首先拎著滅火器沖進門。廚房內濃煙滾滾，煤氣灶上是一只快被燒化的鍋。一場火災事故被遏制，李加利也因此被鐘樓區北港派出所授予“見義勇為”獎，并入選“常州市崗位學雷鋒標兵”。李加利所在的上海景瑞物業常州分公司也在今年被評為全市物業行業唯一一家“學雷鋒活動示范點”。 徐蕾/文 張海韻/攝
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????“我說不出來，也做不出什么保證，但我會用心。”李加利說。
????李加利是個山東漢子，1.82米的個頭，走路如風，說話爽快。
????李加利告訴記者，看到自己黑了、瘦了，母親一直盼著自己早點回老家，但小區1774戶業主就如他的親人一般，點滴信息已經刻在他腦子里。
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