衡水市區一門店突然關門停業
消費者會員卡上的錢“飛”了
“怎么能這樣呢？店關門了，也不提前通知我們會員，我們的卡上都還有錢，現在找誰要錢去？”4日，衡水市民劉先生致電本報，訴說了自己遇到的一件煩心事。
劉先生說，2017年夏天，他在市區寶云街火知了量販式ktv辦了一張會員卡，當時，卡里預存了300元錢。此后，他在這個ktv消費花了一些錢，如今，卡里還有約200元。
2017年12月20日，劉先生打算去火知了ktv唱歌，但那兒的電話一直打不通。“當時，我尋思那的電話是不是壞了，3天后，我專門又去了一趟。”劉先生說，他趕到時，店里黑著燈，關著門，沒有營業。此后，劉先生多次撥打ktv的電話，但兩部電話一直無法接通，后來，電話成了空號。
4日下午，記者來到了位于寶云街的火知了ktv，此時這里大門緊閉。據附近居民介紹，這家ktv已經關了一段時間了，具體原因并不清楚。隨后，記者撥打了該ktv的電話，但被提醒是空號。
“這樣的店家真是太不負責任了，相信還有很多和我情況一樣的市民，我們該怎么辦呀？”劉先生說。
隨后，記者致電市食品和藥品市場監督管理局，工作人員告訴記者，如今這個門店的經營者已不知所蹤，他們也無法聯系上，所以無法調解，建議消費者向公安機關報案。
如今，許多店鋪都辦理會員卡，會員卡充值的數額越大，折扣也越多，對顧客的吸引力很大。但辦卡后不少市民都遇到過店鋪關門，無法退回卡上現金的情況。在此，本報提醒市民，在辦理充值卡時要謹慎，一次性投入最好不要太多，以免帶來損失。 衡水晚報記者

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