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看病少排隊 檢查少跑腿

打開手機點一點,不僅能提前預約掛號、繳費,還可以在家看化驗報告……昨天,記者從全市醫療衛生服務領域“最多跑一次”改革工作推進會上了解到,“最多跑一次”改革正在向醫療衛生服務深層次延伸,助力解決群眾看病難、看病煩問題。
看病難不難,多數市民首先是從預約掛號、繳費付款、取藥、出入院等環節來感受的。
去年以來,我市針對看病就醫的“瓶頸”問題,啟動并實施了“健康一卡通”項目,再造就醫流程,同時各家醫院也推出很多讓群眾“看病少排隊、檢查少跑腿”的具體舉措。
比如,臺州醫院在7月1日正式通過了himss (美國醫療信息與管理系統學會)六級現場評審,該院通過患者門戶(app)實現醫務人員、醫療機構與患者無縫對接,不僅讓患者就醫、付費變得便捷高效,更讓醫療機構能夠突破醫院的圍墻,為患者提供遠程診療、精準隨訪、疾病預防及健康教育和健康促進等服務。同時,臺州醫院還為擇期住院手術的患者通過手機app開啟“云排隊”,提高患者住院效率,降低醫療費用,平均住院天數從10年前的10.34天下降到6.76天,為全省市級三甲醫院最低。
此外,市中心醫院、市立醫院等醫院均已實現電子票據打印,相比傳統紙質票據,電子票據在攜帶、保存、使用上具有明顯優勢,極大地方便了患者。
接下來,我市將進一步優化就醫流程,提高實名制掛號就診率,整合打通各類預約服務終端,通過流程再造,改變掛號付費取藥排長隊現象;還將積極推廣分時段預約掛號,強化預約診療引導,開展區域導診服務;完善健康一卡通服務,擴大健康一卡通的使用范圍,發揮其在實名就診、金融服務、健康檔案管理中的重要作用。
要讓病人少跑路,勢必要讓信息多跑步。我市將著力提升醫療衛生領域數字化水平,加快發展“互聯網+醫療健康”,創新看病就醫服務模式,不斷完善市縣兩級健康信息平臺,逐步整合或聯通醫療、醫保、醫藥等信息,加快建立全市統一的互聯網健康服務體系。

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