8月是蘇州市縣兩級稅務機構合并后的首個征收期,也迎來檢驗稅務機構改革成果和服務成效的首次“大考”,蘇州稅務部門堅持“機構改革,服務先行”,不斷優化服務舉措,排一次隊辦理所有涉稅業務,相同事項僅需提交一套材料,統一執法裁量基準,讓納稅人享受到了實實在在的改革紅利。
近日,蘇州某房地產公司劉會計跟以前的每個申報期一樣,起了個大早趕到辦稅大廳,沒想到這次的申報期卻讓他有了全新的體驗。“我以為需要大半天時間才能辦完,今天只到一個辦稅大廳、排一次隊、在一個窗口就辦好了,關鍵是只用了20多分鐘!”劉會計對稅務機構改革后的服務效率大大稱贊了一番。據悉,目前蘇州全市有18個主體辦稅服務廳,共有278個辦稅窗口,納稅人進入任一主廳,只需排一次隊,即可辦理原國稅地稅涉稅業務,解決了納稅人“兩頭跑”“排兩次隊”的問題。
同時,針對上級局確定的原國稅地稅19項相同業務事項,明確辦稅流程,及時回應納稅人訴求,納稅人只需跑一個辦稅服務廳、提交一套業務資料,由一個辦稅服務廳統一受理,大大方便了納稅人。在蘇州經營著一家民宿的東北姑娘小吳告訴記者,“以前納稅申報期需要兩頭繳稅,準備兩套資料,現在國稅地稅合并后,整個繳稅流程更便捷,而且同一資料只需要報送一套、同一涉稅事項只需申請一次,對我們來說方便多了。”
機構合并前,國稅和地稅部門分別作為獨立執法主體,在稅務檢查和執法上合作深度還不夠,稅務機構改革從根本上解決了重復檢查、多頭執法的問題,執法標準也更加統一。機構合并后,蘇州稅務部門統一裁量基準,確保在事實、情節、性質及社會危害程度等因素基本相同的情況下,執行相同的處罰標準,實現同城同罰同標準,確保“一事不二罰”,尊重和保護納稅人合法權益。蘇州市稅務局干將西路辦稅廳負責人張嘉凝介紹,按照改革方案部署,國稅地稅合并后,事實認定標準一致,處罰依據、處罰幅度一致,實現了執法口徑“一把尺子、一個聲音”,既減輕了企業負擔,也規避了企業的風險。
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