3月15日，宜賓市翠屏區工商局圓滿調解一起特殊的老年人購買保健品消費投訴，為82歲高齡的黃爺爺挽回經濟損失1170元，并啟動訴轉案機制對涉訴商家＂以文化講座為名舉辦保健奶粉推銷會＂的違法行為立案調查。
△保健品商家的宣海報
3月3日，黃爺爺接到一個 “文化講座”的電話邀請，對方強調有書法大師現場即興揮毫表演。到會場后的黃爺爺發現，這根本就不是什么“文化講座”，就是一場的某品牌“驢奶粉”的推銷會。但是出于對書法的熱愛，他還是耐下著性子繼續參會，并為了得到書法大師的親筆寫的“佛”字畫，花了1170元錢購買了12盒宣稱可治百病的某醫藥公司生產的“驢奶粉”。因為現場購買人數眾多，黃爺爺被告知“佛”字畫要待大師回去寫好后再一一郵寄。
△黃爺爺購買的“驢奶粉”
3月11日，拿到“佛”字畫和奶粉的黃爺爺頓覺受騙，所謂的大師親手寫的“佛”字畫就是普通的印刷品，聲稱治百病的某品牌“驢奶粉”，只是一家普通食品企業生產的普通的奶粉而已，根本不存在醫藥公司一說。恍然大悟的黃爺爺，把一封長達2千字的投訴舉報信送到了翠屏區工商局經檢大隊，尋求執法人員的幫助。
原來，黃爺爺是一名書法愛好者，曾經在某高校專門教授書法課程，雖然已是耄耋之年，但從老人家提交的舉報材料和與其交談、接觸中發現，老人家文化素質高、思維敏捷、聲音洪亮、步伐矯健。工商執法人員發現，違法商家利用這類老人對文化、書法的熱愛，以此為噱頭誘騙他們高價購買廉價商品。＂這些商家不講誠信，毫無道德底線。＂黃爺爺說。
△黃爺爺收到的“佛”字畫，實為印刷品
在組織雙方調解過程中，黃爺爺一再表示他很喜歡那副字畫，如果該商家還要組織活動，他還想去參加并一定要現場買下大師親手寫的那副字畫。在執法人員長達2小時的勸導下和溝通下，才讓老人打消了這樣的念頭。在此，翠屏工商提醒各位老年朋友，不要迷信保健品可以治百病，多參加一些正規的社區、老年協會舉辦的活動，真正享受老有所樂。
△工商執法人員組織雙方調解
王莉  成都商報客戶端記者  羅敏 工商供圖
原標題：當心！保健品會銷又出新花樣 開文化講座賣奶粉贈字畫

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