嚴重受阻，長途班線客車全部停運，高鐵南站出站旅客出現滯留。為保障出站旅1月4日，我市迎來新年第一場強降雪，此次降雪范圍廣、雪量大，歷年罕見。持續的降雪造成市區道路大量積雪，車輛通行客安全順利離開，高鐵南站喊客拉客整治大隊人員按照處領導指示及時調整工作部署，一是組織人員在出站口、出租車上客區、公交車上客區開展旅客乘車引導服務，做好宣傳解釋。二是積極協調公交集團做好高鐵南站受阻公交車輛的救援搶通工作，保障高鐵出站旅客的及時輸送。三是組織在崗人員協助站區物業掃雪、鏟雪，為旅客提供安全通道。四是堅守崗位，確保站區秩序，旅客無滯留。五是主動幫助乘客運送行李，攙扶老人乘車。強降雪造成高鐵列車大面積晚點，最后一班晚點列車抵達蚌埠高鐵南站已是5日凌晨4點03分。整治大隊所有在崗人員冒著嚴寒，頂著雨雪，維持秩序，建言獻策開辟乘客出行通道，疏導旅客，通過微信平臺及時發布客流信息，積極協調公交集團儲備運力保障晚點旅客。并根據實際情況安排留守人員堅守到最后一名乘客安全乘車離開高鐵站。
根據市氣象部門信息，1月6日-7日我市還將迎來一次降雪過程，高鐵南站喊客拉客整治大隊將繼續堅守一線，迎戰風雪，全力做好旅客的疏導，保障旅客出行安全、有序。

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