日前,孟津縣送莊鎮針對信訪穩定工作的新形勢、新情況、新任務,嚴格落實各項信訪制度,扎實做好當前信訪穩定工作。前三季度,該鎮共接到上級交辦信訪案件62起,按期辦結50起,辦結率85%,鎮訪126起,化解110起,共排查受理矛盾糾紛62起,成功調解60起,調解成功率90%。
日前,孟津縣送莊鎮針對信訪穩定工作的新形勢、新情況、新任務,嚴格落實各項信訪制度,扎實做好當前信訪穩定工作。前三季度,該鎮共接到上級交辦信訪案件62起,按期辦結50起,辦結率85%,鎮訪126起,化解110起,共排查受理矛盾糾紛62起,成功調解60起,調解成功率90%。
一是嚴格落實領導接待日制度。實行每日領導值班接訪,每日安排一名班子成員在信訪辦接待來訪群眾,把群眾反映的問題進行匯總整理,并按照“誰主管,誰負責,誰解決”的原則,把群眾的訴求件件落到實處。二是嚴格落實領導責任制。對群眾信訪,主要領導和分管領導做到親自批閱重要來信來訪,親自督辦重要案件,做到誰接訪的案件,誰負責到底,誰包案誰跟蹤處理,提高群眾信訪處結率。三是嚴格落實信訪日報告制度。由信訪辦工作人員每天對到鎮、到縣上訪案件登記在冊,建立臺賬,并出信訪日報,通報當天信訪案件進展情況。四是嚴格落實信訪例會制度。每周一、周六不定時召開班子成員擴大會議,集中化解信訪積案,認真分析排查出的各項矛盾,提出處理意見、研究制定方案,落實責任,限期解決。五是嚴格落實矛盾排查機制。結合“直包到戶”和“一線工作法”,明確由包村領導和包村同志定期下村和村組干部一起走訪,排查不安定因素,變群眾上訪為帶案下訪,及時掌握動態,及早化解矛盾隱患。六是嚴格落實信訪回訪制度。對信訪問題已經處理結案的案件,安排專人進行回訪,并對信訪辦結后的動態進行跟蹤,切實做到群眾來信來訪件件有著落、事事有回音。(王宏燦)
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孟津縣送莊鎮扎實做好當前信訪穩定工作
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