“兵格格”張勇： 貼心為民不褪色
部隊退伍投身網格 服務居民隨叫隨到
張勇準備去幫居民更換燈泡 通訊員 黃麗 攝
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高溫天氣持續，在伍家崗區萬壽橋街辦建設社區里，57歲的網格員張勇正用心編輯著夏日安全提示短信，提示居民注意出行安全、防暑降溫。2003年，退伍軍人張勇便來到建設社區工作，2011年全市施行網格化管理，張勇轉崗成了一名網格員，15年，張勇對工作盡職盡責。他也被居民們稱為“貼心格格”。日前，本報記者采訪了這位退伍不褪色的網格員。
迎難而上
幫居民點亮回家的路
張勇當過4年兵，1997年由于所在單位改制，張勇下崗在家。他在超市打過工，開過餐館。2003年張勇便來到建設社區工作，后來轉崗成了社區3號網格的“格格”。為人熱情、真誠，很快張勇就和居民之間建立了良好的信任。
張勇的轄區里全是老舊雜居樓，280多戶居民中有100多戶租戶，情況復雜。但張勇卻把困難當成動力，挨家挨戶去登記，對于那些長期出租的房主，張勇會每隔一段時間打電話溝通，變更租戶信息。
建設新村小區里都是上世紀八十年代的老房子，小區里沒路燈，這里有很多上了年紀的老人，沒有路燈很容易出現安全問題。2010年，張勇向社區爭取，購買了5盞路燈。為了把每一分錢用在刀刃上，張勇沒有請幫工，自己頂著烈日花了1天時間動手搭好了路燈。夜晚，燈光亮起，看著過往居民驚喜的表情，張勇覺得一切都值得。如今5盞路燈中有2盞被有關部門納入維修范圍，另外3盞張勇一直堅持自己維修更換燈泡，如今已有8年時間。
24小時開機
只要居民需要馬上趕到
服務居民是“格格”最重要的工作，張勇是居民口中最勤快的那個，也是最扎實肯干的那個。張勇的電話從來都是24小時開機，即便是下班時間，只要居民一個電話，他總是第一時間趕到自己的網格。就像他自己說的，居民們相信他，才會在遇到困難后第一時間就想到他。
2015年的一天晚上9點，張勇準備睡覺，就在這時候，一個電話打來，讓他睡意全無。“小張，我們家老牟突然胸口疼，眼看就快不行了，快來想想辦法啊。”建設新村66號居民牟爺爺的老伴打來電話急促地說。
沒來得及多思考，張勇一路小跑只用了5分鐘就到了牟爺爺家。“那時候老爺子68歲，有高血壓。當時他躺在沙發上，雙手捂著胸口，臉色已經開始泛白，呼吸非常困難。因為曾經在社區的健康講堂上了解過，這些癥狀完全符合心肌梗塞。牟爺爺的老伴當時已經嚇蒙了，他們的兒女又不在身邊，我隨即撥打了120急救電話。”張勇說。因為發現送醫及時，牟爺爺撿回來一條命。張勇也因此成了社區里助人為樂的大名人。
不忘初心
居民的事就是自己的事
張勇在建設社區工作已有15個年頭了，他卻依然堅持著初衷，努力做好每一件事。
轄區里有很多老人的子女不在身邊，張勇就堅持每隔幾天上門去跟老人家談心，給他們宣傳一些新政策，也給他們說新聞講趣事。
社區里，有時候居民之間發生了矛盾，他們一般會找到張勇幫忙調解。“其實社區里都是小事，居民之間也沒有什么解不開的深仇大恨，只要我們每一名網格員能夠有足夠的耐心去勸說他們，去設身處地地幫他們尋找解決的方法，把居民的事情當成自己的事辦，我們每個人都能夠成為一名優秀的網格員。”張勇笑著說。
張勇還有個心愿，建設新村小區目前還沒有被納入雜居小區改造計劃，他希望能夠在退休之前，做好雜居小區改造的前期工作，讓小區居民提前體驗幸福小區生活。(記者 高然 通訊員 黃麗)
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