在很多人的眼里,廁所話題難登大雅之堂,但有句話說得好,看一個城市的文明程度,其公廁的衛生程度是一個很重要的衡量指標。公廁作為展示城市形象的一個窗口,也是事關百姓生活的民生問題。
1月17日,舟山日報市民巡訪團今年第一期巡訪第三站來到普陀,聚焦“廁所革命”。市民巡訪員們走訪了普陀城區、鄉鎮,就設置在客運站附近、背街小巷、小區邊等人流較集中的公廁進行了巡訪。
巡訪發現,普陀部分公廁還存在排隊如廁、設施破損、保潔不到位等問題。市民巡訪員認為,管理部門要從細節上下功夫,真正讓公廁來一次徹頭徹尾的“變身”,提升城市形象。
沈家門濱港路154弄公廁:保潔員當自家衛生間來打掃
【巡訪現場】1月17日下午,市民巡訪員走進沈家門濱港路154弄的一座公廁。一進門,就看到米白色的洗手臺被清理得干干凈凈,潔白的陶瓷洗手盆上沒有一點污漬。洗手臺前方墻面上的鏡子也被擦得看不到一點水跡。洗手臺旁邊是一個倒糞池,頂上蓋了一塊木質蓋板,打開蓋板一看,池壁干干凈凈,也沒有一絲異味。
這座公廁并不大,女廁位有兩個蹲位,男廁位也有兩個蹲位,還配備了兩個標準的小便器。整個廁所內環境整潔,地面干爽,給人十分干凈舒適的感覺。
“我把這里當作自己家的衛生間一樣來打掃的。”負責這座公廁保潔工作的湯素月說,每天上午6時多,她就來這里上班了,一直忙到晚上8時多,“來了以后就把里面全部仔仔細細清掃一遍。”
湯素月說,她已經在這里干了三年多,“去年‘十一’,廁所進行了提升改造,將燈、廁門都換了一下,有破損的墻壁也進行了整修,現在整體環境比以前更好了。”湯素月說,這座公廁的使用率挺高,因為附近有很多飯店,來往游客也不少,但因廁位較少,有時候會出現排隊上廁所的現象。
【巡訪打分】清潔度★★★★★
舒適度★★★★★
便捷度★★★★★
【巡訪點評】雖然該公廁因為客觀原因,面積不是很大,廁位設置不多,但是公廁外部和內部都十分整潔干凈。硬件設施改善之余,保潔工作做到位了,老百姓的滿意度也就跟著上去了。看廁所打掃得這么干凈,老百姓自然也會在使用時更加留心一點,廁所也就越來越干凈了。這就形成了一種良性循環。
濱港路154弄公廁雖小,但干凈得像自己家。
半升洞客運站對面公廁:使用率高,環境較為整潔
【巡訪現場】在普陀半升洞客運站對面,市民巡訪員發現了一座公廁。
走進廁所,巡訪員們發現這間公廁的面積較大,男、女廁位各有4個蹲位,還配備了4個小便器、1個無障礙衛生間和1個拖布池。
“這里打掃得挺干凈,環境挺好的。”剛上完廁所的游客張先生說,公廁問題可大可小,作為外來游客,如果在這里公廁的體驗感不好,就會對整個城市留下不好的印象。
負責公廁保潔的陳信娣說,這里靠近半升洞客運站,來來往往游客特別多,這個公廁的使用率很高,“半升洞有前往普陀山、東極、嵊泗等方向的船班,一到旅游旺季,來這兒上廁所的人都要排隊,用的人一多,我的打掃次數也會跟著多起來。最近處于淡季,等到農歷過年,人又會多起來。”
陳信娣負責這座公廁的保潔已有10多年,見證了這座公廁的每一次變化。“現在廁門都換了新的,燈管也都換過了,廁所里的環境是越來越好了。現在政府提出了‘廁所革命’,我們旅游窗口附近的公廁最要做好做強,起到帶頭作用。”陳信娣說。
【巡訪打分】清潔度★★★★☆
舒適度★★★★★
便捷度★★★★★
【巡訪點評】“小小”廁所,體現出的是一個城市管理者的為民情懷和不懈追求,折射出的是一個城市的文化品位和文明程度。客運站附近的公共廁所,就是外來游客對舟山印象的第一道“檢驗口”,整潔干凈了,就能提升印象分,如果又臟又臭,則令整座城市“蒙羞”。
泗灣天豐禪院附近公廁較為破舊,門鎖不了,有臭味。
泗灣天豐禪院附近公廁:門壞燈壞還有異味,方便成了“不方便”
【巡訪現場】沿著沈家門泗灣路197弄向上走,市民巡訪員發現了一座單體獨幢,外墻偏粉色的公廁。旁邊是農田,再往上走就是天豐禪院。
走進女廁所,一股臭味撲鼻而來。巡訪員看到,公廁地磚有不同程度的破損,地上有好幾攤水沒有清理,墻面不僅有幾處水泥剝落,還有不少裂縫。伸手去開廁門,發出咯吱咯吱的響聲,廁門的鎖也壞了,在里面無法鎖門。女廁里兩個蹲坑附近地面很臟,用過的衛生紙散落在一邊。巡訪員隨手按了一下墻面上設置的電燈開關,發現電燈也是壞的。
外地人謝先生在離該公共廁所不遠處的小平房里租住。他說,這個公廁別看有點偏僻,使用率還挺高的,因為有不少像他這樣的外地人租住在附近,房間里都是沒有衛生間的,平時都要去這座公廁。晚上,一些去天豐禪院拜佛的老年人也經常在這座公廁里方便。
“這里也有保潔人員在打掃的,但還是不干凈,里面的燈壞了很久了,一直沒修好,倒是在外面裝了一盞。”謝先生說,很多婦女晚上都不敢去那里方便,因為門關不起來,燈也是壞的,她們寧愿再走遠一點去另外一個公廁解決。
【巡訪打分】清潔度★★☆☆☆
舒適度★★☆☆☆
便捷度★☆☆☆☆
【巡訪點評】這座公廁已經十分破舊,硬件破損和保潔也沒有跟上,著實不該。公廁原本應是 “方便之所”,而今卻成了 “不方便”。市民巡訪員希望相關部門能夠根據具體情況,加強對這座公廁的整修、保潔,滿足附近百姓的如廁需求。
展茅柴家橋頭公廁水箱損壞,保潔缺位,有臭味。
展茅柴家橋頭公廁:保潔缺位,有異味衛生較差
【巡訪現場】在展茅柴家橋頭,一處農特產品展覽區域附近,市民巡訪員看到了一座公廁。
走進廁所,巡訪員看到洗手臺附近有不少水漬,臺上一塊布料隨意擺放著,白色的地磚上,有一些踩踏過的污跡和水漬。打開女廁其中一間廁所門,只見水箱歪歪扭扭的,看上去快要掉下來了。原本白色陶瓷質地的蹲位上布滿了黑色的腳印,一旁的紙簍隨意擺放,另一邊則放了一把很臟的掃帚,整個廁所彌漫著一股臭味。
“其實這個廁所的外部環境看上去還不錯,有點古色古香,但是里面有點臟,保潔工作不夠到位,另一方面老百姓如廁的衛生習慣不是很好。”市民巡訪員說。
“來這里上廁所的還是挺多的,這幾年已經有所改善了,以前還要臟。我們住在附近的居民也希望廁所可以更加干凈整潔一點。現在我們農村的整體環境越來越好了,廁所環境當然也要跟上去。”途經此處的一位阿姨說。
【巡訪打分】清潔度★★☆☆☆
舒適度★★★☆☆
便捷度★★★★☆
【巡訪點評】這幾年來,農村的各種基礎設施越來越完善,環境衛生狀況也一年好過一年,農村的公廁也已經基本告別了以前的臟亂差,有些農村公廁的“顏值”還超過了城區公廁。但是,很多村民的衛生習慣還沒有同步提高。愛護公共設施,保持公共衛生是市民應該擁有的基本素質,不文明如廁、不愛惜公共設施的行為不僅會妨礙他人,也會給保潔工作者帶來額外的負擔。
【部門問責】
今年普陀將提升改造20座公廁
“2017年,我們對靠近濱港路的13座公共廁所進行了集中改建。今年,將在整個普陀城區區域內繼續改造提升20座公廁。”普陀區城鄉環衛服務有限公司副總徐峰濤介紹,目前,普陀城區共有公廁100余座,基本配置了駐點保潔員。今年,普陀將分批、分點推進“廁所革命”,計劃投入100萬元左右,對城區20座公廁進行改造,根據每座廁所的不同情況,確定整體改造或提升改造的具體方案。
關于泗灣天豐禪院附近公廁的臟亂問題,徐峰濤坦言,這類廁所原本是村里自建,后移交給環衛公司管理,屬于非專人管理廁所,這種情況在一些城鄉接合部較為普遍。“目前,我們會進一步加強保潔力度,這些公廁下一步也會統一進行整改。”
徐峰濤表示,展茅柴家橋頭公廁并非普陀城鄉環衛服務有限公司負責管理,而是由展茅街道沙井社區負責。
隨后,記者聯系了展茅街道沙井社區書記翁旱國。他告訴記者,上周末剛剛對柴家橋頭公廁里幾個破損的小便池進行了修補。針對衛生保潔方面的問題,翁旱國說,這座公廁沒有安排專職的保潔人員,是由街道保潔人員順帶進行打掃。針對反映的問題,將進一步加強監管,提升廁所衛生環境。
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