氣溫一降再降，城市冬季運行保障進入了關鍵時段。11日，省委常委、市委書記王君正來到我市部分供氣供熱單位調研，慰問一線職工，對城市冬季運行保障工作進行再調度、再部署。王君正要求，深入踐行以人民為中心的理念，強化責任落實、堅持科學調度，確保城市冬季安全運行。
從長春供氣保障的樞紐——長春天然氣公司洋浦輸氣站，到長春最大的供熱企業——長熱集團調度指揮中心、客戶服務中心，王君正一行來到企業生產、服務一線，實地了解今冬供氣、供暖情況，檢查企業安全生產工作落實情況。
透過數字化監控系統，供氣、供熱的相關數據參數一目了然。調研中，王君正格外關注群眾投訴情況，詳細了解投訴總量同比、環比等變化信息，強調“服務好不好，最終要看‘被服務’對象是否滿意”，要進一步強化問題導向，對群眾反映集中的企業、片區，采取有力措施提高服務質量。
調研中，王君正主持召開座談會，聽取水電氣熱及主要熱電聯產企業代表關于做好今冬城市運行保障的工作匯報，充分肯定前期工作，同時強調要強化“底線思維”、再緊發條，扎實做好城市運行工作。
“總的要求就是‘三個確保’：確保城市要素保障到位，確保城市冬季平穩運行，確保群眾正常生產生活秩序、滿意度不斷提升。”王君正要求，要堅持以人民為中心的理念，真正把群眾的小事當作黨委政府的大事來抓，久久為功、持續發力，讓群眾有更多幸福感、獲得感。
在具體工作層面，一要堅持問題導向，從群眾反映強烈的問題抓起，從容易出問題的環節抓起，深入基層掌握第一手情況，對共性問題及時解決，對個性問題精準施策，切實把群眾的合理訴求解決好。
二要加強應急管理，進一步完善應急預案，加強應急搶修能力建設，凡事“往最壞處準備、往最好處努力”，不斷增強冬季城市運行保障的主動性。
三要注重統籌協調，打造更為安全有序的冬季城市運行保障體系。要有全局意識、全局站位，把好安全關，確保不發生大的安全生產事故；把好環境關，推進節能減排，在保障供熱質量前提下，努力把污染降到最低；把好效益關，強化資源整合、加強內部管理，不斷降成本、增效益。
四要抓好督導檢查，確保各項工作責任落實到位。對因管理不到位、責任不落實，引發區域性斷電、斷水、斷氣等問題的，要嚴肅追責問責，以嚴格的責任制推動各項責任落實。
白緒貴、周賀參加調研。

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