齊齊哈爾新聞網1月30日訊(記者 李爾寧)新春佳節即將來臨,消費又到了高峰期,為維護廣大消費者的合法權益,提高消費者的自我保護意識,使大家度過一個祥和快樂的節日,市消費者協會提醒廣大消費者在購買年貨、出游旅行、到酒店就餐等方面要注意以下幾點:
一、慎重選擇消費場所。購買商品或接受服務時,應到證照齊全,有經營資格、信譽良好的場所,不要貪圖便宜在無證照,證照不全或者流動攤位上購買商品或者接受服務。
二、認真查驗商品包裝和標識。商品應有檢驗合格證明,中文標明的產品名稱、生產廠家和地址。限期使用商品,應有生產日期和安全使用期或失效日期。
三、在購買食品時,要注意食品包裝標識是否齊全,按照國家規定,食品的外包裝上必須標明商品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產日期、保質期、產品標準等內容,消費者要注意選擇包裝標識齊全的食品,要選購已獲得國家認證的并標注有綠色食品“qs”(食品安全認證)等標志的食品。要特別注意肉類、菌類、水產類產品的食用安全、購買肉類時要查看是否有有效的檢疫合格證明等。
四、在網上購買年貨要注意選擇信譽度高的賣家,并記錄聯系方式及地址,以防上當受騙,在購買前要仔細閱讀網站的條款、條例及網店的貨物說明,避免不必要的麻煩,注意貨比三家,對于價格過低的商品要多長個心眼,防止掉入商家“優惠”陷阱,要選擇貨到付款的交易方式,并索要發票或有效的購物憑證。
五、購買煙花爆竹應到指定的銷售地點購買。在選購時要看清產品的外包裝標識,正規的產品應有檢驗合格證、燃放說明、警示語等,而且外包裝應無破損,變形等,在燃放前要認真閱讀燃放說明和警示語,注意自身安全,以防發生意外。
六、出行訂票要選擇正規渠道訂票購票。消費者應提前訂票,要注意價格折扣和優惠信息,更要注意優惠價格背后的改簽、退票等限制條件。出游旅行要選擇合法經營的旅行社,警惕一些旅行社推出的低于成本價的旅游項目,然后擅自增加自費項目、縮減服務項目、降低服務標準及強迫購物等。對同一旅游線路最好“貨比三家”,要慎重簽訂旅游合同,在和旅行社簽訂旅游合同時,一定要看清合同上的約定,旅游線路、旅游時間、旅游景點、交通工具、住宿等級、收費標準等。在旅游中購物要理智謹慎,要主動索取有效購物憑證并保存相關證據。
七、在預訂機票前,消費者應與航空公司聯系,確認航班時間,經停信息和相關規定,了解清楚相關事項再預訂機票。消費者在網上預訂機票時,需仔細核對填寫的姓名、護照號碼、身份證號碼等個人信息是否準確無誤,與實際的證件信息不一致,會導致無法登機或入住,預訂信息出現錯誤,請及時與網站官方客服聯系,同時要注意截圖留存證據,以防發生消費糾紛后無法舉證。
八、預訂年夜飯要選擇有資質的、信譽度高的酒店。消費者要了解酒店推出的年夜飯在標準之外,是否還有其他服務和收費項目,防止飯店的強制消費,并就這些收費與酒店提前協商以免起糾紛,最好能簽訂合同或書面協議,明確包括桌數,每道菜的名稱、規格、質量、價格,時間、支付定金情況。違約如何賠償等內容都要進行詳細的約定。消費者在預定前,要對多家酒店相同檔次的年夜飯質量和價格進行比較,并將質量、價格標準和平時的酒席標準進行比較、看價格是否合理,然后作出選擇。消費者一定要養成“先看賬單后結賬”的良好習慣,并索要發票,做到明白消費,行使自己的知情權,以確保自己的權益不愛侵害,切勿食用違禁食品,更不要暴飲暴食,危害身心健康。
九、節日來臨,不少商家拋出誘人的折扣、獎品、贈品、返券、購物抽獎來誘導消費者循環消費,面對這些促銷活動,消費者要三思而后行。部分商家所謂的“直銷價”、“驚爆價”、“全市最低價”和“有獎銷售”等宣傳,是在利用噱頭拋售積壓商品、滯銷商品,甚至殘次品等,因此不要輕信廣告宣傳,貪圖小便宜,盲目沖動消費。有的商家甚至采用明降暗開的手法,在商品打折之前提高原價,使消費者最后買到的打折商品甚至高于原價,多花冤枉錢。消費者要根據自己家庭生活的實際需要制定好自己的消費計劃,按自己的實際需要有選擇地購買商品。對于商家的促銷活動一定要詳細地詢問相關事宜,對經營者的口頭承諾,一定要求其用書面形式標明,以免上當受騙。因此,消費者對商家的促銷活動一定要冷靜面對,擦亮眼睛。
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