2018年春節假日期間，我市共接待游客112.15萬人次，同比增長26%；實現旅游收入3.12億元，同比增長38%。游客出行呈現穩定增長趨勢，全市旅游市場秩序井然，節日氣氛歡樂祥和，春節民俗活動豐富多彩。休閑度假游成為游客首選，喬波滑雪場、香泉溫泉等深受游客喜愛，傳統廟會、鄉村旅游、游園祈福等文化旅游活動成為市民出游的主要選擇。
一、假日旅游工作組織情況
一是強化假日值班工作。建立健全了24小時值班和領導帶班制度。假日期間，市文旅委機關、委屬各單位、各縣區文旅委（局）、各景點景區均建立了值班和領導帶班制度，公布了假日值班和投訴電話，及時應對旅游市場相關問題，收集相關旅游信息，認真統計分析，準確上報，確保了全市旅游市場安全和信息暢通。
二是強化市場安全檢查。我市高度重視春節假日旅游安全工作。節前，市政府分管領導帶隊赴主要文化旅游經營單位督查了安全生產工作。市文旅委召開專題會議對全市春節期間旅游活動、文明旅游和旅游安全工作進行了全面安排部署。市文化旅游市場執法支隊組織了對節前市場的細致檢查，確保假日期間全市旅游市場安全有序。
三是強化旅游宣傳營銷。積極開展旅游“微營銷”活動，通過馬鞍山智慧文旅、小馬網、馬鞍山發布等微平臺，開展微營銷，宣傳假日旅游活動信息，與廣大粉絲互動，與周邊城市聯動，推薦馬鞍山的旅游產品和旅游線路，取得了較好成效。馬鞍山市旅行社還通過電商平臺上線銷售，吸引長三角城市旅游市場，加強同兄弟城市客源互換，開通了上海市民紅紅火火過大年“詩城休閑健康5日游”等活動，深受廣大游客青睞。
二、假日旅游市場特點
一是休閑度假旅游爆發式增長。假日期間，我市溫泉、滑雪等休閑度假旅游產品受到游客熱捧。其中，鄭蒲港新區的喬波滑雪場是我市旅游產品的一個新亮點，深受市民和外地游客歡迎。和縣香泉溫泉度假村、當涂甑山麗景溫泉等推出價格優惠活動，成為市民和游客出游、消費的熱點。特別是溫泉沐浴旅游產品，吸引了眾多周邊城市的游客，甑山、香泉溫泉和翠林洗浴中心等成為上海、浙江、江蘇、合肥、蕪湖的優選地。
二是旅游市場產品供給充足。假日期間，我市各大景區景點紛紛推出各項惠民活動，豐富了市民節日生活。其中，馬鞍山本市市民免費暢游德化堂古床博物館、詩城人家、大青山李白文化園、雞籠山半月湖景區等4a級旅游景區活動，深受市民歡迎，多個旅游景區出現火爆場面。2月16日-3月2日，我市還開通了南京、蕪湖至馬鞍山旅游直通車，每天發車接送南京、蕪湖游客暢游詩城(采石磯景區、喬波滑雪館)。我市旅行社組織的上海市民紅紅火火過大年“詩城休閑健康5日游”活動，吸引了千余名上海旅游團隊在我市歡度春節，體驗民俗風情。春節期間，我市旅游地產品供銷兩旺，其中旅游地產品進景區活動銷售額達42.3萬元,同比增長15%。
三是節日文化活動精彩紛呈。春節期間，我市組織開展了各類群眾喜聞樂見的節慶文化活動：當涂縣舉辦了首屆年貨嘉年華活動，包括民俗活動展演、“農家秘制私房年夜菜”展示和“辦年貨尋年味”傳統食品產品展銷，以及“傳統手工年俗美食”現場制作活動暨非遺傳承人手工食品制作技藝現場展示、“最具年味”傳統菜肴烹飪秀、送春聯和猜燈謎等豐富的活動內容；含山縣運漕古鎮舉辦首屆新春美食文化節，吸引眾多游客前來“逛古鎮、品美食、賞民俗、觀攝影、過大年”；和縣善后鎮街道及周邊村莊開展了“玩龍燈”活動；采石磯景區圍繞“年味采石”主題，開展民俗喜樂匯活動，在太白樓廣場，每天舉辦兩場川劇變臉、雜技、美猴王鬧新春等演藝活動。全市推出“休閑山水詩都、文化馬鞍山”等節日文化旅游活動30余項，吸引了大量游客前來詩城感受濃濃年味。特別是正月初五我市舉辦的非遺民俗進城大展演活動，規模空前，反響強烈。全市三縣三區13支民間民俗文藝隊伍、500余人參加了展演，數萬市民現場觀看了展演活動。中央電視臺對活動現場進行了直播，極大地增強了馬鞍山文化旅游的社會影響力。
四是周邊游、鄉村游和自駕游備受游客青睞。春節期間，我市探親團聚、短途旅游、城鄉民俗休閑游持續升溫。自助自駕出行仍是主流方式，鄉村旅游客人大幅增加。鄉村旅游景區景點成為游客春節旅游新去處，吸引許多城市游客下鄉過大年，采購當地豬肉、雞蛋等綠色農副產品，感受別樣年味兒生活，體驗農民歡歡喜喜過大年的喜慶氣氛。我市華和天匯、南湖賓館等多家星級酒店還推出美食、親子、表演和抽獎等特色活動，為給游客帶來更豐富的旅行體驗，全市星級酒店平均入住率達71%。
三、假日期間旅游安全應急和投訴處置情況
假日期間，我市周密部署各項假日保障措施，制定完善各項安全應急預案，強化應急值守和市場監管督查，通過對全市文化旅游市場運行的實時監測，積極維護假日旅游秩序，確保了春節期間全市旅游市場秩序井然，旅游舒適度和游客滿意度不斷提高，全市沒有發生一起重大旅游質量投訴和安全責任事故，實現了氛圍歡樂祥和、秩序安全有序的目標。

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